 Eric KOUAM Handitic est un projet TIC et HANDICAP initié par le CRDI. Eric Kouam a réalisé sur le terrains des actions dans le cadre de ce projet. Il présente HANDITIC : Constats, problématique, objectifs
PROBLEMATIQUE ET JUSTIFICATION Situation générale des personnes handicapées au Sénégal
- 20 % de la population des pays en développement seraient atteints par le handicap.
- Au Sénégal, le Recensement Général de la Population et de l’Habitat de 1988 fait état de 134 792 personnes handicapées.
- 50.8% des personnes handicapées sont âgées de 15 à 29 ans.
- 49 % des personnes handicapées sont des femmes.
- Handicapés moteurs : 32090 soit plus du ¼ de la population handicapée ;
- Handicapés visuels : 22 376, soit 16.6% ;
- Autres Handicapés (Sourds, mentaux lépreux) : 80326, soit 50,64%
Situation socio-économique
- Accroissement du nombre de personnes handicapées et l’accentuation de leur état de pauvreté ;
- Absence de données précises sur les personnes handicapées faute d’études et de recherches permettant de bien cerner les problèmes et besoins les concernant ; cette lacune ne permet pas la mise en place de programmes pertinents capables de répondre positivement à leurs préoccupations ;
- Difficultés d’accès aux services sociaux de base pour les personnes handicapées (Santé, Éducation, Logement…) ;
- Insuffisance des structures spécialisées dans la prise en charge des personnes handicapées ;
- Difficultés d’insertion socio-économique des personnes handicapées dues à une sous-scolarisation, au manque de formation, à l’insuffisance des moyens d’intervention des structures chargées de leur encadrement, et à la difficulté d’accès aux infrastructures du fait de l’inadéquation de l’architecture des bâtiments.
TIC ET EMPLOI : QUELLES OPPORTUNITES POUR LES PERSONNES HANDICAPEES ? L’accumulation des connaissances, qui a accompagné la croissance des économies industrielles, pendant longtemps, et l’expansion plus récente des technologies de l’information et de la communication sont en train d’introduire des transformations importantes dans la nature du travail et de l’emploi.
Le passage en cours d’une production de masse à une production individualisée, davantage axée sur les services, conduit à une économie basée sur les connaissances. Le télétravail suscite beaucoup d’espoirs, notamment auprès des personnes handicapées. Il offre sans conteste de réelles opportunités de surmonter certains handicaps (déficiences visuelles, auditives, de la parole, problèmes liés à une mobilité réduite). Le choix du télétravail peut faciliter leur insertion sociale d’une part et améliorer leur qualité de vie d’autre part. Il peut en effet accroître de manière importante les possibilités d’emploi d’un large éventail de personnes handicapées en ce qu’il franchit ou supprime les obstacles et les problèmes liés à l’état de santé, à la sécurité, à la fatigue et au stress, au besoin d’assistance personnelle, aux difficultés d’accès aux moyens de transport et les obstacles dus à la conception des bâtiments. Des ressources humaines considérables, aujourd’hui non productives et qui doivent s’en remettre essentiellement à des dispositions d’assistance, peuvent ainsi être libérées pour les employeurs au profit de l’ensemble de la société. Le télétravail permet en effet à l’individu de travailler depuis son domicile ou à partir d’un télécentre, via les réseaux de télécommunications, en étant soit un travailleur indépendant (prestataire en télé services) soit un membre d’une entreprise délocalisée. On distingue deux niveaux d’utilisation de ces technologies en fonction de l’équipement disponible : un niveau faible d’utilisation : téléphone, ordinateur personnel, courrier postal pour transmettre les résultats des travaux; n niveau important d’utilisation : téléphone, télécopieur, courrier électronique, ordinateur personnel ou terminal connecté à des serveurs ou de gros ordinateurs pour la transmission des résultats des travaux par réseaux de communication.
Le Sénégal dispose aujourd’hui de tous les atouts nécessaires pour valoriser l’une quelconque de ces possibilités de télétravail pour les personnes handicapées en fonction des situations spécifiques dans lesquelles elles peuvent se trouver. Or la portée sociale du télétravail qui s’applique à ces personnes demeure jusqu’ici largement inexplorée, d’où la justification de ce projet qui est novateur à maints égards. Intérêt d’explorer et de mettre en oeuvre des opportunités de télétravail pour les personnes handicapées au Sénégal
Ce projet intervient à un moment où l’État du Sénégal s’engage dans une politique volontariste de développement des téléservices comme, entre autres objectifs, un début de solution pour une réduction substantielle du chômage par l’émergence de nouveaux types de métiers et de travailleurs par le biais de la fracture numérique. Il intervient télétravail notamment. L’occasion est donc opportune, à travers ce projet, pour les associations de personnes handicapées de faire entendre leurs voix pour que leur situation spécifique soit prise en compte dans les options politiques et les mesures d’accompagnement, financières notamment, pour développer les téléservices. OBJECTIFS L’objectif général du projet est de lutter contre l’exclusion du marché du travail dont sont généralement victimes les personnes handicapées et de promouvoir leur insertion socioprofessionnelle par l’exploration et la mise en oeuvre d’opportunités de télétravail adaptées à leurs déficiences fonctionnelles.
Les objectifs spécifiques poursuivis sont les suivants :
- Informer et sensibiliser différents acteurs nationaux (État, collectivités locales, entreprises, ONG, Associations de personnes handicapées) sur les opportunités de télétravail adaptées aux personnes handicapées;
- Identifier les potentialités et les compétences des personnes handicapées susceptibles d’être valorisées par le biais du télétravail et déterminer des secteurs d’application prioritaires;
- Former les personnes handicapées à la maîtrise des technologies de l’information et de la communication pour faciliter leur insertion dans les secteurs d’application retenus à l’issue de l’identification des potentialités et compétences existantes;
- Expérimenter et promouvoir auprès d’employeurs potentiels un espace-pilote de télétravail partagé et adapté à divers types de handicaps;
- Améliorer l’information des personnes handicapées par le développement et la mise en ligne d’un site portail spécialisé sur la formation et l’emploi des personnes handicapées;
- Promouvoir une législation sur l’emploi des personnes handicapées favorisant le télétravail sur la base des leçons à tirer du projet.
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